Meest gestelde vragen

WAAR KAN IK MIJ AANMELDEN VOOR DE NIEUWSBRIEF?

De nieuwsbrieven van MOOI OOK worden verspreid via Enormail. Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief via deze link: nieuwsbrief

WAAR KAN IK DE COLLECTIE VAN MOOI OOK BEKIJKEN?

De collectie van MOOI OOK is alleen te koop via internet. Als je de collectie van MOOI OOK op papier wilt bekijken kun je KeK (kind en kleiner) in Groningen bezoeken.

Of kijk eens bij “nieuws” waar en wanneer MOOI OOK op een beurs staat. Wil je de kleuren en het papier beoordelen dan kun je een gratis proefkaart aanvragen.

KAN IK EEN VOORBEELDKAART ONTVANGEN ZONDER EEN BESTELLING TE PLAATSEN?

MOOI OOK kan op verzoek kosteloos een voorbeeld opsturen. Dit is een voorbeeldkaart zoals afgebeeld op het scherm, dus zonder je eigen naam. Dit geldt alleen voor de geboorte- en trouwkaarten. . Vraag de kaart aan via het contact formulier.

HOE WORDEN DE KAARTEN GEDRUKT?

De kaarten worden digitaal gedrukt op 350 grams glanzend papier. Indien gewenst kunnen de kaarten op mat papier worden gedrukt. Omdat de kaarten digitaal worden gedrukt kan er geen reliëf, goud/zilver of glitter worden gedrukt. Let erop dat de kleuren van je beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijke gedrukte kleuren!

WAT ZIJN DE FORMATEN VAN DE KAARTEN?

Het formaat van de kaarten is 95mm x 203 mm.

KAN IK VIERKANTE KAARTEN BESTELLEN?

Dat kan op verzoek. De kaart is dan 130mm x 130mm. Bijbehorende enveloppen zijn 140mm x 140mm.
Bel of mail voor meer informatie.

KAN IK ENVELOPPEN BESTELLEN IN EEN ANDERE KLEUR DAN WIT?

Dat kan op verzoek. Geef het aan bij opmerkingen wanneer je de kaarten besteld.

WAAROM ZIJN DE PORTOKOSTEN VAN DE KAARTEN ZO HOOG?

De kaarten worden standaard verzonden met garantiepost van TNT. Hierdoor is MOOI OOK ervan verzekerd dat de kaarten goed bij je aankomen.

IK WOON IN HET BUITENLAND. KUNNEN JULLIE DE KAARTEN NAAR HET BUITENLAND VERSTUREN?

Geen probleem. De portokosten zijn wel hoger dan binnen Nederland. De verzendkosten bedragen € 11,- binnen Europa en € 22,- voor buiten Europa.

IK VIND HET ONTWERP ERG LEUK MAAR WIL EEN ANDERE KLEUR ZOALS IN DE BABYKAMER. KAN DAT?

Natuurlijk! Stuur de kleurcodes in RGB en CMYK als je dit weet en we passen het ontwerp kosteloos aan. Je kunt de kleurcodes aangeven bij “opmerkingen” tijdens de bestelprocedure. Geen flauw idee wat de kleurcodes zijn? Stuur een voorbeeld op per post (stukje behang, stof) waarna wij de kaart opmaken in de kleur van je keuze. Geef het wel aan bij opmerkingen!!! Let op: De kleur is bij benadering de gewenste kleur. Er kan altijd verschil optreden door het drukproces.

IK VIND HET ONTWERP ERG LEUK MAAR WIL EEN PAAR ELEMENTEN ANDERS. KAN DAT?

Uiteraard kan dat. Bestel de kaart en evt. enveloppen. Vul alvast bij opmerkingen in wat je graag anders wilt zien. Nadat wij je order en betaling hebben ontvangen maken we een voorbeeld van de kaart welke naar jou toe wordt gemaild in pdf. Wanneer je deze hebt ontvangen overleggen wij met jou wat er nog anders mogelijk is en hoe jij het graag wilt hebben. Als je enkel de kleuren of lettertype wilt veranderen, zijn hier geen extra kosten aan verbonden. Voor overige aanpassingen kun je het beste mailen wat de kosten zijn.

IK VIND DE STIJL VAN MOOI OOK ERG LEUK, MAAR HEB ZELF EEN LEUK IDEE. WAT ZIJN DE KOSTEN VOOR EEN EIGEN ONTWERP?

Wil je enkel een andere kleur, dan veranderen we dit kosteloos. Liever een eigen ontwerp geboortekaart/trouwkaart? Geef je wensen aan en wij maken een prijsopgaaf voor je.

IK WIL GRAAG 75 UITNODIGINGEN BESTELLEN MAAR VOOR 25 STUKS EEN ANDERE TEKST GEBRUIKEN. KAN DAT?

Dat kan, behalve bij trouwkaarten en dubbele kaarten. Bij kaarten tot 100 stuks kun je het beste de bestellingen zelf apart invoeren. Dus 1x 25 stuks bestellen en 1x 50 stuks bestellen met een andere tekst. Bestel je meer dan 100 kaarten geef in opmerkingen aan wat je wensen zijn en de wissel tekst. Wij maken dan kosteloos de tweede kaart voor je op.

IK HEB EEN KAART BESTELD EN DE PROEF ONTVANGEN MAAR KAN DE BIJLAGE NIET OPENEN!

De bijlage is opgemaakt in pdf formaat. Je kunt op deze website gratis en volkomen veilig de pdf reader downloaden: http://www.adobe.com/nl/products/reader/
Let erop dat de kleuren van je beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijke gedrukte kleuren!

WAT IS HET MINIMAAL TE BESTELLEN KAARTEN?

Het minimaal aantal te bestellen kaarten is 50 stuks, met uitzondering van uitnodigingskaarten, hierbij is het minimaal 10 stuks.

IK WIL GRAAG 60 KAARTEN BESTELLEN EN GEEN 50 OF 75 STUKS. KAN DAT?

Dat kan. Neem dan contact op met ons. De prijzen zijn dan de stuksprijzen welke worden gehanteerd bij 75 stuks. Advies: Bestel altijd ongeveer 10 kaarten meer dan je berekend hebt. Het komt vaak voor dat je een paar extra kaarten nodig hebt.

HELP! IK HEB TE WEINIG KAARTEN BESTELD!

Geen probleem. Neem contact met ons op waarna we de extra bestelling in orde maken. Wel moet je het orderbedrag vooruit te betalen.

IK HEB EEN KORTINGSCODE. HOE WORDT DE KORTING VERREKEND?

De korting wordt aan het einde van de bestelling verrekend. Je voert de code in waarna automatisch de korting wordt verrekend.

IK WIL GRAAG EEN GEBOORTEKAART BESTELLEN MAAR WE WETEN NOG NIET OF HET EEN JONGEN OF EEN MEISJE WORDT. KAN IK TWEE KAARTEN BESTELLEN?

Je kunt 1 kaart bestellen en deze in 2 kleuren laten opmaken door ons. Geef aan bij opmerkingen dat je twee proefjes wilt ontvangen en de gewenste kleuren.

Indien je twee verschillende kaarten op het oog hebt, bestel dan 1 en geef aan bij opmerkingen dat je graag ook een proef wilt van de andere kaart. Wanneer je kindje is geboren geef je door welke kaart je gedrukt wilt hebben.

IK VERWACHT EEN DRIELING. HEBBEN JULLIE DAAR OOK KAARTEN VOOR?

Gefeliciteerd! Een wonder!
Voor tweelingen hebben wij een paar kaarten, voor drielingen niet. We kunnen uiteraard een kaart naar wens aanpassen. Ook kun je voor elk kindje een eigen kaart bestellen. Als je een drieling verwacht en 3 bestellingen plaatst krijg je van ons de derde bestelling gratis! Neem wel van te voren contact met ons op zodat de betaling goed verloopt.

IK WIL GRAAG EEN FOTOKAART BESTELLEN. WAAR KAN IK DE FOTO UPLOADEN?

Je eigen foto uploaden kan voorlopig niet uit veiligheidsoverwegingen. Je kunt de foto (jpg formaat) mailen naar MOOI OOK. Let erop dat de foto 300 dpi is en minimaal 10 cm hoog. Je kunt eventueel een foto per post versturen.

info@mooiook.nl

KAN IK DE KAARTEN DOOR MIJN DRUKKER LATEN DRUKKEN?

Dat kan. In dat geval betaal je € 60,- voor het ontwerp waarna MOOI OOK het ontwerp doorstuurt per email als pdf bijlage naar de drukker van jouw keuze. Neem contact met ons op waarna we dit bespreken.

OVERLIJDEN BABY NA GEBOORTE

Soms loopt het anders met de zwangerschap. Met veel vreugde keek je uit naar de geboorte van je kindje. Als jouw kindje is overleden neem dan contact met ons op. We kunnen de kaart van je keuze aanpassen of de order annuleren. Doorgaans is het verstandig om wel mensen op de hoogte te stellen van de geboorte en overlijden van het kindje.