algemene voorwaarden

1 - Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (aanvullende) opdrachten aan MOOI OOK en op alle met MOOI OOK te sluiten overeenkomsten.

2. Op deze algemene voorwaarden en de rechtsverhouding tussen MOOI OOK en haar klanten is het Nederlandse recht van toepassing.

2 - Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, exclusief toeslagen voor porto, enveloppen, proef per post en overige toeslagen zoals vermeld op de website.

3 - Verzendkosten

1. De kosten voor het versturen van de kaarten zijn conform de prijzen van TNT Garantiepost. Tot 5 kg zijn de portokosten €9,10. (Garantiepost)

2. Indien de bestelling naar het buitenland verzonden wordt bedragen de verzendkosten €11,- binnen Europa en €22,- buiten Europa.

3. Afhankelijk van uw bestelling en de grootte hiervan verstuurt MOOI OOK de kaarten en/of enveloppen in een envelop of pakket.

4. Prijswijzigingen van TNT post ten tijde van de verzending van de bestelling zullen worden doorberekend aan de klant.

4 - Betaling

1. De klant ontvangt direct na de bestelling een bevestiging per e-mail van MOOI OOK met daarin een overzicht van de bestelde artikel(en) en het totale bedrag inclusief verzendkosten.

2. Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling. MOOI OOK accepteert online betalingen met iDeal of met Visa/Mastercard.

5 - Levering

1. De klant ontvangt na bestelling binnen 3 werkdagen een digitale proef (pdf file) per e-mail van het ontwerp met de door de klant opgegeven tekst.

2. MOOI OOK behoudt zich het recht voor het ontwerp, de uitlijning van de tekst op de kaarten en/of poster aan te passen opdat het ontwerp het beste tot zijn recht komt

3. Desgewenst kan de klant per e-mail eventuele wijzingen doorgeven.

4. Indien besteld wordt er een voorbeeld kaart op papier verzonden naar klant.

5. De klant keurt de proef goed door een e-mail te versturen naar MOOI OOK met daarin de goedkeuring

6. MOOI OOK streeft ernaar de kaarten binnen 3 werkdagen na goedkeuring door de klant te versturen.

7. Zodra de bestelling is verzonden wordt de klant hierover per e-mail ingelicht.

8. Indien MOOI OOK niet in staat is de kaarten tijdig te verzenden wordt u tijdig op de hoogte gesteld.

9. Indien de klant enveloppen heeft besteld, kunnen deze vooruit worden verzonden door MOOI OOK tegen een vergoeding van € 7.50.

10. Eventuele bijkomende kosten welke niet vooruit zijn betaald worden in rekening gebracht door MOOI OOK middels een factuur bij aflevering van de kaarten. De factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan.

11. MOOI OOK is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of beschadiging door TNT post.

6 - Aansprakelijkheid

1. Eventuele klachten kunnen uitsluitend schriftelijk of per e-mail aan MOOI OOK worden voorgelegd.

2. De inhoud van deze site is met de grootste zorg samengesteld. MOOI OOK kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. MOOI OOK is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.

3. MOOI OOK is niet verantwoordelijk voor en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiende uit tikfouten die al dan niet opzettelijk zijn gemaakt door de klant.

4. Kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit komen voor rekening en risico van de klant.

5. De aansprakelijkheid van MOOI OOK wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot maximaal het bedrag dat met de bestelling is gemoeid.

7 – Overmacht

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft MOOI OOK in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat MOOI OOK gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

8. Privacystatement

Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door MOOI OOK gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, behalve voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

9. Vragen

MOOI OOK streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van MOOI OOK, dan wordt MOOI OOK daar graag telefonisch of per e-mail van op de hoogte gebracht.

10. Copyright